トラスティベルの不具合
なんか不具合ネタ多い気もするが・・
Trusty Bell ～ショパンの夢～で、一部不具合が発生している模様。
「NAMCO」のロゴの後でフリーズしてゲームが起動できなくなりました。
のような事例が初日から報告されている。
自分も同じ場所で時々フリーズした。
主に、メモリーユニットを差している時とか、
他のソフトを動かしてかなり熱くなった時とか、発生しやすかった。
サポートセンターに問い合わせたところ、
同様の事例があるようなので、ディスクの無償交換に応じるとのこと。
ディスク交換で解決することも普通にあるらしい。
実際、交換してもらってからは安定して起動できるようになった。
フォーラムではドライブ交換云々とあるが、
トラスティベルに限ったことであれば、ディスク交換でいけるかもしれない。
ちなみに、日曜に発送して水曜には戻ってきたので、
対応は良いほうだったと思う。
ということで、トラスティベルだけフリーズで困っている人は
サポセンに連絡してみよう。
電話のみ受付。
自動音声ガイダンスに答えるとつないでくれる。
予め、本体のシリアル番号(12ケタ)、本体・ソフト購入日が分かるようにしておくと吉。
混雑状況もあるので、参考に。
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カテゴリ：ゲーム
